NEMO
김우진(이하 “운영자”)은 NEMO 서비스 이용자의 개인정보와 비공개 기록을 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 NEMO 애플리케이션, NEMO 관련 웹페이지 및 운영자가 제공하는 관련 서비스에 적용됩니다.
운영자는 다음 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
운영자는 이용자의 비공개 기록을 광고, 맞춤형 광고, 판매, 공개 게시, 이용자 간 추천 또는 인공지능 모델 학습 목적으로 사용하지 않습니다. NEMO는 이용자의 기록을 어떠한 인공지능 서비스로도 전송하지 않습니다. 장기기억의 “재작성”은 이용자가 직접 입력하는 것이며, 자동 요약이나 자동 생성 기능은 존재하지 않습니다.
| 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| Firebase 익명 사용자 식별값(UID) | 익명 계정 생성, 이용자 및 데이터 구분, 접근 권한 확인 | 익명 계정이 삭제되거나 서비스가 종료될 때까지 |
| 계정 생성 시각, 최근 인증 시각 등 인증 메타데이터 | 익명 계정 운영과 인증 상태 관리 | 익명 계정 삭제 시까지 |
| IP 주소 | 인증 보안, 비정상 가입 및 서비스 악용 방지 | Firebase 정책에 따라 수 주간 |
| 사용자 에이전트 정보 | 접속 환경 확인, 인증 보안 및 악용 방지 | Firebase 정책에 따른 기간 |
Firebase Authentication은 인증 보안과 악용 방지를 위해 IP 주소와 사용자 에이전트를 처리합니다. 인증 관련 정보는 운영자가 해당 이용자를 삭제할 때까지 보관되며, 삭제 요청 후 실제 시스템과 백업 시스템에서 완전히 제거되기까지 최대 180일이 소요될 수 있습니다.
NEMO는 이메일 주소, 전화번호, 이름, 비밀번호 또는 소셜 로그인 계정을 수집하지 않습니다.
NEMO는 이용자별로 다음 네 곳에 데이터를 저장합니다.
(1) 이용자 기본 문서 — users/{익명 UID}
| 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 계정 생성 시각 | 익명 계정 관리 | 익명 계정 삭제 시까지 |
| 인증 방식 표시값(anonymous) | 인증 유형 구분 | 익명 계정 삭제 시까지 |
| 최근 활동 시각 | 사용 중인 계정 확인, 미사용 계정 정리 | 익명 계정 삭제 시까지 |
(2) 단기기억 — users/{익명 UID}/short_memories/{기록 ID}
| 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 텍스트 내용 및 캡션·메모 | 단기기억 기능 제공 | 생성 후 24시간 (제3조) |
| 기록 유형(텍스트·사진·그림·링크·음성) | 기록 표시 방식 결정 | 동일 |
| 첨부파일의 다운로드 주소 및 저장 경로 | 첨부파일 표시 및 삭제 | 동일 |
| 링크 주소, 링크 제목 | 링크 기록 저장과 표시 | 동일 |
| 음성 기록 길이(초) | 음성 기록 표시 | 동일 |
| 생성 시각, 만료 시각, 자동 삭제 기준 시각 | 기록 정렬 및 24시간 자동 삭제 | 동일 |
| 장기기억 선택 여부 및 선택 시각 | 장기기억 전환 대상 표시 | 동일 |
(3) 장기기억 — users/{익명 UID}/long_memories/{기록 ID}
| 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 재작성 내용 | 장기기억 저장·열람 | 이용자가 삭제할 때까지 |
| 원본 기록 내용 | 원문 대조 기능 제공 | 동일 |
| 전환 이전 단기기억의 식별값 | 기록 출처 확인 | 동일 |
| 기록 유형, 첨부파일 주소·경로, 링크 정보, 음성 길이 | 첨부 기록 표시 | 동일 |
| 원본 생성 시각, 장기기억 전환 시각 | 기록 정렬 및 표시 | 동일 |
(4) 날짜별 이용 기록 — users/{익명 UID}/daily_logs/{날짜}
| 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 날짜 | 하루 장기기억 전환 한도 관리 | 이용자가 전체 데이터를 삭제할 때까지 |
| 해당 날짜의 장기기억 전환 횟수 | 하루 최대 3개 한도 적용 | 동일 |
| 해당 날짜에 전환한 기록의 식별값 목록 | 한도 계산의 근거 기록 | 동일 |
| 갱신 시각 | 기록 관리 | 동일 |
이 정보는 하루 장기기억 전환 한도를 지키기 위한 것이며, 이용행태 분석이나 광고에 사용되지 않습니다.
첨부파일은 users/{익명 UID}/memories/ 경로에 저장됩니다.
| 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 카메라로 촬영하거나 사진 보관함에서 선택한 이미지 | 사진 기록 저장과 표시 | 연결된 기록의 보유기간에 따름 |
| 앱에서 녹음한 음성파일 | 음성 기록 저장과 재생 | 동일 |
| 앱에서 그린 그림·낙서 이미지 | 그림·낙서 기록 저장과 표시 | 동일 |
| 파일명, 파일 경로, 파일 크기, 콘텐츠 유형 등 파일 메타데이터 | 파일 저장·조회·삭제, 저장 용량 표시 | 해당 파일 삭제 시까지 |
| 익명 UID(저장 경로에 포함) | 이용자별 파일 접근 권한 구분 | 관련 파일 삭제 시까지 |
첨부파일 접근 주소에 관한 안내: 첨부파일을 표시하기 위해 Firebase가 발급하는 다운로드 주소가 사용됩니다. 이 주소는 추측하기 어려운 임의의 토큰을 포함하지만, 주소를 알고 있는 사람은 NEMO 계정 없이도 해당 파일에 접근할 수 있습니다. 이 주소는 JSON 내보내기 파일에도 포함되므로 내보낸 파일을 안전하게 관리하시기 바랍니다.
NEMO 웹페이지(이용약관·개인정보처리방침 페이지 포함)에 접속하는 과정에서 다음 정보가 처리될 수 있습니다.
| 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 접속 IP 주소 | 웹페이지 제공, 보안 유지, 비정상 요청 및 악용 방지 | Firebase 정책에 따라 수개월 |
| 접속 요청정보 | 웹페이지와 정적 파일 전송 | 서비스 제공에 필요한 기간 |
| 브라우저·운영체제 등 사용자 에이전트 | 접속 환경에 맞는 웹페이지 제공과 보안 | Firebase 정책에 따른 기간 |
NEMO는 보유기간이 지난 기록의 첨부파일을 서버에서 자동 삭제하기 위해 Cloud Functions를 사용합니다(제3조).
| 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 삭제된 단기기억의 첨부파일 저장 경로(익명 UID 포함) | 첨부파일 자동 삭제 처리 | 처리 즉시 사용 후 폐기 |
| 함수 실행 로그(실행 시각, 실행 결과, 오류 발생 시 오류 내용 및 해당 파일 경로) | 자동 삭제 기능의 정상 동작 확인 및 장애 대응 | Cloud Logging 기본 보유기간 30일 |
Cloud Functions는 첨부파일 삭제 처리에만 사용되며, 기록의 내용(텍스트, 이미지, 음성)을 읽거나 저장하지 않습니다.
NEMO는 화면 서체를 표시하기 위해 Google이 제공하는 Google Fonts 서비스를 이용합니다. 앱 및 웹페이지 실행 시 이용자의 기기가 Google 서버(fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com)에 직접 접속하며, 이 과정에서 Google에 다음 정보가 전달될 수 있습니다.
| 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| IP 주소 | 웹폰트 파일 전송 | Google 정책에 따름 |
| 브라우저·운영체제 등 사용자 에이전트 | 기기에 적합한 폰트 형식 전송 | Google 정책에 따름 |
이 과정에서 이용자의 기록 내용은 전달되지 않습니다. 폰트 파일은 기기에 캐시되어 이후 접속 횟수가 줄어듭니다.
이용자가 고객지원 이메일을 통해 문의하는 경우 다음 정보가 처리될 수 있습니다.
| 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 문의자의 이메일 주소 | 문의 접수와 답변 | 문의 처리 완료 후 1년 |
| 문의 내용 | 문의·불만·오류 처리 | 문의 처리 완료 후 1년 |
| 이용자가 자발적으로 첨부한 화면, 기록 또는 오류자료 | 문제 확인과 해결 | 문의 처리 완료 후 1년 |
| 익명 UID | 해당 익명 계정 확인 | 문의 처리 완료 후 1년 |
운영자는 문의 처리에 필요하지 않은 기록 전체, 주민등록번호, 비밀번호 등의 정보를 요구하지 않습니다.
| 처리 내용 | 처리 근거 |
|---|---|
| 익명 계정 생성과 인증 | 이용자와 체결한 서비스 이용계약의 이행 |
| 단기·장기기억 저장 | 서비스 이용계약의 이행 |
| 이미지·음성·그림 파일 저장 | 이용자가 요청한 기록 기능 제공 |
| 보유기간 경과 기록·첨부파일의 자동 삭제 | 법령상 파기 의무 이행 및 서비스 이용계약의 이행 |
| 서비스 보안 및 악용 방지 | 서비스의 안정적인 제공과 운영자의 정당한 이익 |
| 이용자 문의 처리 | 이용자의 요청 처리 및 서비스 이용계약 이행 |
| 관계 법령에 따른 정보 보존·제공 | 법적 의무 준수 |
운영자는 처리 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 필요한 조치를 시행합니다.
링크 기록에 관한 안내: NEMO는 이용자가 입력한 링크 주소에 접속하여 제목이나 미리보기 이미지를 자동으로 가져오지 않습니다. 링크 제목은 이용자가 직접 입력하거나 주소에서 도메인만 추출해 표시합니다.
NEMO는 기능 제공을 위해 다음 기기 권한을 요청할 수 있습니다. 모두 선택 권한입니다.
| 접근 권한 | 이용 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 카메라 | 앱에서 직접 사진을 촬영해 기록으로 남기기 | 선택 |
| 사진 보관함 | 이용자가 선택한 이미지를 기록에 첨부 | 선택 |
| 마이크 | 음성 기록 녹음 | 선택 |
| 알림 | 단기기억 소멸 예정 알림 및 하루 마감 정리 알림 | 선택 |
| 생체인증 (Face ID·지문) | 앱 잠금 해제 | 선택 |
선택 권한을 허용하지 않아도 다른 기능은 이용할 수 있으나, 해당 권한이 필요한 기능은 제한됩니다.
생체정보에 관한 안내: 앱 잠금의 인증은 전적으로 운영체제가 수행하며, NEMO는 인증 성공 또는 실패 결과만 전달받습니다. 지문·얼굴 등 생체정보 자체를 수집·저장·전송하지 않으며, 운영자는 이에 접근할 수 없습니다. 생체인증을 사용할 수 없는 경우 기기 암호로 대체됩니다.
NEMO는 다음 정보를 수집하지 않으며, 다음 기능을 사용하지 않습니다.
NEMO는 이용자의 앱 실행 횟수, 화면 조회, 버튼 선택, 세션 시간 등의 이용행태를 수집하거나 분석하지 않습니다.
Firebase를 이용한 인증, 데이터 저장, 자동 삭제 처리 및 웹페이지 제공은 서비스 운영을 위한 개인정보 처리위탁 또는 국외 처리·보관에 해당하며, 일반적인 제3자 제공과 구분됩니다.
| 수탁자 | 위탁업무 | 처리되는 정보 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC 및 Google의 재수탁자 | Firebase Authentication을 통한 익명 인증 | 익명 UID, 인증 메타데이터, IP 주소, 사용자 에이전트 | 익명 계정 삭제 시까지. IP는 수 주간. 삭제 후 시스템 제거까지 최대 180일 |
| Google LLC 및 Google의 재수탁자 | Cloud Firestore를 통한 기록 및 이용 기록 저장 | 텍스트 기록, 링크, 메타데이터, 장기기억, 날짜별 이용 기록, 익명 UID | 이용자가 기록 또는 전체 데이터를 삭제할 때까지 |
| Google LLC 및 Google의 재수탁자 | Cloud Storage를 통한 첨부파일 저장 | 이미지, 음성, 그림, 파일 메타데이터, 익명 UID | 해당 파일 또는 전체 데이터 삭제 시까지 |
| Google LLC 및 Google의 재수탁자 | Cloud Functions를 통한 만료 첨부파일 자동 삭제 | 첨부파일 저장 경로(익명 UID 포함), 실행 로그 | 처리 즉시. 로그는 30일 |
| Google LLC 및 Google의 재수탁자 | Firebase Hosting을 통한 웹페이지 제공 | IP 주소 및 웹 요청정보 | Firebase 정책에 따른 기간 |
| Google LLC 및 Google의 재수탁자 | Google Fonts를 통한 웹폰트 제공 | IP 주소, 사용자 에이전트 | Google 정책에 따른 기간 |
운영자는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다. 운영자는 수탁자가 위탁 범위를 벗어나 개인정보를 이용하지 않도록 관리합니다.
NEMO는 Firebase를 사용하며, 일부 개인정보가 대한민국 외의 지역에서 처리·보관될 수 있습니다. 기록 데이터(Cloud Firestore)와 자동 삭제 처리(Cloud Functions)는 대한민국(서울) 리전에서 처리되며, 국외로 이전되는 항목은 Firebase Authentication(미국), Firebase Hosting, Google Fonts입니다.
| 이전받는 자 | Google LLC 및 Google의 재수탁자 |
|---|---|
| 연락처 | Google 개인정보 보호팀 (support.google.com/policies — 최신 링크 확인) |
| 이전 근거 | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호: 이용자와의 서비스 이용계약 체결·이행을 위해 필요한 처리위탁 및 보관 |
| 이전 시기 | 익명 계정 생성, 기록 저장·조회, 파일 업로드, 만료 파일 자동 삭제, 웹페이지 접속, 웹폰트 요청 등 관련 기능을 이용할 때 |
| 이전 방법 | 암호화된 인터넷 통신망(HTTPS)을 통한 전송 및 Firebase·Google Cloud 서버 보관 |
| 이용 목적 | 익명 인증, 웹페이지·웹폰트 제공, 서비스 보안 및 악용 방지 |
| 거부 방법 | 앱의 전체 데이터 삭제 후 서비스 이용 중단 |
| 거부 효과 | Firebase 인증이 NEMO의 핵심 기능이므로 국외 이전을 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다 |
| Firebase 서비스 | 처리되는 개인정보 | 처리 위치 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Firebase Authentication | 익명 UID, 인증 메타데이터, IP 주소, 사용자 에이전트 | 미국 (국외) | 계정 삭제 시까지. IP는 수 주간. 삭제 후 완전 제거까지 최대 180일 |
| Cloud Firestore | 텍스트 기록, 링크, 메타데이터, 장기기억, 날짜별 이용 기록, 익명 UID | 대한민국 (서울, asia-northeast3) | 기록 또는 전체 데이터 삭제 시까지 |
| Cloud Storage | 이미지, 음성, 그림, 파일 메타데이터, 익명 UID | 【콘솔에서 버킷 리전 확인 — 서울이면 대한민국】 | 파일 또는 전체 데이터 삭제 시까지 |
| Cloud Functions | 첨부파일 경로, 실행 로그 | 대한민국 (서울, asia-northeast3) | 처리 즉시. 로그는 30일 |
| Firebase Hosting | IP 주소 및 웹 요청정보 | 미국 및 Google 글로벌 인프라 (국외) | IP 정보는 수개월 |
| Google Fonts | IP 주소, 사용자 에이전트 | 미국 및 Google 글로벌 인프라 (국외) | Google 정책에 따름 |
앱 설정의 “데이터 전체 삭제”를 실행하면 다음 순서로 처리됩니다.
전체 데이터 삭제 후에도 익명 계정(UID)과 계정 기본 문서는 유지됩니다. 이는 이용자가 삭제 후에도 앱을 계속 사용할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 이때 유지되는 정보는 익명 UID, 계정 생성 시각, 최근 활동 시각뿐이며, 기록 내용은 남지 않습니다.
익명 계정 자체의 삭제를 원하는 이용자는 제20조의 연락처로 요청할 수 있습니다.
애플리케이션을 기기에서 삭제하는 것만으로는 서버에 저장된 기록과 익명 계정이 삭제되지 않습니다. 앱을 삭제하면 익명 계정에 다시 접근할 방법이 없어져, 이후에는 남은 데이터의 삭제를 요청하기 어려워질 수 있습니다.
앱을 삭제하기 전에 다음 절차를 권장합니다.
이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
NEMO는 다음 정보를 이용자 기기의 저장소(로컬 스토리지·IndexedDB)에 저장합니다. 이 정보는 서버로 전송되지 않으며, 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.
| 저장 정보 | 목적 |
|---|---|
| 화면 테마, 글자 크기, 표시 언어, 장기기억 보기 방식 | 이용자별 화면 환경 유지 |
| 알림 사용 여부, 알림 시각 | 로컬 알림 예약 |
| 앱 잠금 사용 여부 | 앱 잠금 기능 동작 |
| 카메라 바로 열기 설정, 원문 그대로 저장 설정 | 기록 작성 방식 설정 |
| Firebase 인증 세션 정보 | 재실행 시 익명 계정 유지 (IndexedDB) |
웹 브라우저로 접속하는 경우, 서비스 워커가 앱 화면 파일(HTML·CSS·JavaScript·아이콘)을 기기에 캐시하여 재접속 속도를 높입니다. 이 캐시에는 이용자의 기록이 포함되지 않습니다.
이용자는 NEMO 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의와 권리 행사 요청을 위 연락처로 제출할 수 있습니다.
이용자는 개인정보 침해와 관련하여 다음 기관에 상담 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
위 기관은 NEMO 운영자와 별개의 기관입니다. 운영자에게 문의한 후에도 문제가 해결되지 않거나 별도의 도움이 필요한 경우 이용할 수 있습니다.
본 개인정보처리방침은 2026년 8월 5일부터 시행합니다.
| 버전 | 시행일 | 주요 변경사항 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026년 8월 5일 | 개인정보처리방침 최초 제정 |